La supervision proactive des infrastructures et parcs informatiques s’applique sur tous les équipements : serveurs physiques (hyperviseurs Windows, ESXI), serveurs NAS, machines virtuelles, postes de travail (tous environnements - Mac PC Linux), vos équipements actifs (pares-feux, commutateurs de niveau 2, solutions d’impressions, bornes wifi, box opérateurs, …), toutes marques confondues.

Nos équipes, méthodes, outils de gestion, outils de suivi des incidents et demandes vous garantissent un service externalisé professionnel, illimité, automatisé et proactif. Vous bénéficiez d’une visibilité et d’une traçabilité complète, accessible depuis votre portail dédié. Notre solution de centralisation des opérations, ergonomique et conviviale, est un atout indiscutable dans l’amélioration des niveaux de services, de votre productivité et votre rentabilité.

Conforme à la norme SOC 2 (Service Organization Controls), notre plateforme de gestion de la documentation fait partie intégrante de notre flux de travail. Elle offre une organisation sécurisée, fiable et optimale de vos informations. Mise à jour en permanence par nos collaborateurs, elle met en relation toutes les composantes de votre organisation.

En lien direct avec notre Pôle Cybersécurité, nos services et solutions de défense surveillent et agissent contre les menaces. Nos logiciels EDR renforcés par l’automatisation, les méthodes proactives, la veille et la matière grise de notre équipe œuvrent, avec vous, dans la protection de votre SI.